Qual o PRAZO DE ENTREGA?
Nosso prazo médio é de 20 a 30 dias úteis após o envio. Feriados e finais de semana não são contabilizados.
Qual a ORIGEM DO PRODUTO?
Os produtos são todos PREMIUM 1:1 de origem internacional, enviados de fornecedores na Ásia, Suécia e Estados Unidos.
O produto é enviado diretamente para meu endereço?
Primeiramente, o produto chega à nossa loja para análise de qualidade e confirmação de que não há defeitos. Em até 2 dias úteis, o produto é enviado gratuitamente para o endereço do cliente.
O prazo de entrega é referente à chegada do produto na loja ou até meu endereço?
É referente ao prazo TOTAL de entrega ao seu endereço.
Vocês disponibilizam CÓDIGO DE RASTREIO?
Sim, enviamos o código de rastreio internacional após o processo de importação (1-7 dias). Depois da análise, um novo envio é feito com um código nacional. Ambos os códigos são fornecidos para acompanhamento.
O que acontece se o produto for TAXADO?
Nós arcamos com todos os custos de importação do produto.
Qual tamanho devo comprar?
O tamanho que você está habituado a comprar. Se identificarmos que as medidas estão diferentes do tamanho solicitado, traremos uma peça com as medidas adequadas.
Posso comprar mais de um produto?
Sim, você pode comprar a quantidade que quiser! Em alguns casos, as remessas podem chegar em datas diferentes, mas o prazo final de entrega permanece o mesmo.
A Bonk Label é CONFIÁVEL?
Sim, estamos no mercado desde 2021 e temos diversos depoimentos de clientes satisfeitos em nosso Instagram. Além disso, utilizamos plataformas de pagamento seguras, que garantem o reembolso em caso de problemas.
O Produto tem GARANTIA?
Sim, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação. Se houver defeito, realizamos a troca gratuitamente.
Quais são os MÉTODOS DE PAGAMENTO?
Aceitamos cartão de crédito em até 6x, Pix, ou boleto bancário.
